Comunicación interna y empresa. Una puerta abierta hacia la creatividad e innovación

• Mónica Recalde Viana ^[1] ; Alejandro Glaría Gastón
  1. [1] Universidad de Navarra

     Universidad de Navarra

     Pamplona, España

     
• Localización: Creatividad y sociedad: revista de la Asociación para la Creatividad, ISSN-e 1887-7370, ISSN 1578-214X, Nº. 23, 2015, págs. 161-181
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    ¿Cómo puede ayudar la comunicación a generar ambientes innovadores dentro de las compañías? Este interrogante ha abierto un debate entre académicos y profesionales de la comunicación y la dirección de personas.

    Precisamente, el objetivo de este trabajo es presentar en qué medida la comunicación influye en el fomento de la innovación dentro de las firmas. La estructura consta en primer lugar de una revisión bibliográfica sobre comunicación interna e innovación. A partir de este análisis de la literatura, en segundo lugar, se realiza una propuesta basada en cinco contribuciones estratégicas de la comunicación a los procesos de innovación en las empresas.

    Entre las conclusiones, la comunicación interna cataliza un aprendizaje organizacional constante y la generación de entornos participativos que alimentan una cultura corporativa más innovadora y creativa.

  • English

    In which ways could internal communication help to generate innovative atmospheres inside companies? Professionals and academics of communication and human resources management have largely discussed this topic.

    The main objective of this article is to show how internal communication can influence the encouragement of innovation inside firms.

    First of all, a literature review on the internal communication and innovation topics is offered. Secondly, an original proposal on the ways internal communication can lead to the promotion of innovation within firms based on five strategic points is being displayed. Finally, continuous training, innovative talent attraction or more participative atmospheres in the workplace are some of the main points that could lead to a more innovative and creative corporate culture.