Apoio institucional: potencialidades e desfios

• Orlando, Claudia Renata de Paula ^[1] ; Abreu, Daisy Maria Xavier de ^[2] ; Silva, Kenia Lara ^[3] ; Campos, Katia Ferreira Costa ^[3]
  1. [1] Universidade Federal de Minas Gerais

     Universidade Federal de Minas Gerais

     Brasil

     
  2. [2] NESCON/ faculdade de Medicina/ UFMG
  3. [3] Escola de Enfermagem/ UFMG

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• Localización: Revista Eletrônica Gestão e Saúde, ISSN-e 1982-4785, Nº. 1, 2015, págs. 633-649
• Idioma: portugués
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  • Estudo qualitativo configurado como uma revisão narrativa da literatura, cujo objetivo foi identificar as potencialidades e desafios do apoio institucional para a organização dos serviços nas unidades básicas de saúde. Foram utilizadas as bases de dados da Biblioteca Virtual em Saúde (BVS), no qual analisou-se 10 artigos cujo resultado foi classificado em quatro categorias: 1ª Potencialidades do apoio institucional relativas à criação de protocolos e envolvimento dos profissionais para a organização do serviço e assistência em saúde; 2ª Potencialidades do apoio institucional relativas ao desenvolvimento de pessoas e educação permanente; 3ª Potencialidades do apoio institucional relativas à mediação, interlocução e criação de espaços coletivos para a organização dos serviços de saúde e da assistência em saúde; e 4ª Desafios a serem enfrentados pelo  apoio institucional.  Os estudos analisados indicam que, para a instauração do apoio institucional, deve-se proporcionar modificações na cultura organizacional das unidades básicas de saúde, construindo uma efetiva proposta de comunicação e informação em saúde de forma permanente e transparente. Palavras-chaves: planejamento em saúde, políticas públicas de saúde, apoio institucional, humanização da assistência.