Resumen de El comportamiento de las personas en el entorno laboral

Silvia Morales Tobón

• español

  Se presentan en este artículo los resultados parciales de la investigación denominada: “Análisis del fenómeno del fraude en las organizaciones, a partir de la relación con liderazgo, estructura psíquica y la presencia de conductas inciviles en el trabajo”. Investigación que partió del interés por saber qué motiva a los sujetos líderes a apartarse del comportamiento ético en la vida laboral. La metodología utilizada consistió en el estudio de casos colectivo e instrumental. Desde los referentes teóricos de la psicología de las organizaciones y del trabajo y algunos conceptos psicoanalíticos se realizó la interpretación del discurso de los líderes y de las personas con quienes se relacionan en entornos laborales. Como uno de los resultados de la investigación se encontró que la conducta de un sujeto está motivada por su estructura psíquica, lo que implica que el sistema de la organización y las relaciones vinculares que se establecen al interior de ésta, pueden no tener ningún efecto sobre la regulación para que el sujeto que lidera procesos y/o personas se ajuste a la cultura organizacional, concluyendo que ante la presencia de conductas que se apartan de las normas de comportamiento en el trabajo no siempre es suficiente la existencia de reglamentos, sino que, además, se deben implementar controles diferentes que partan del análisis de cada caso. 

• English

  This article presents the partial findings of the investigation named “Analysis of the fraud phenomenon within the organizations, from its relationship with leadership, psychic structure and the presence of uncivil behavior at work”. This research began with the interest in knowing what motivates leader subjects to withdraw of ethical behavior in working life. The methodology used in the study consisted of instrumental collective cases. Also, from the theoretical framework of psychology of organizations and work and some psychoanalytic concepts, the interpretation of speech of the leaders and the people they relate performed in work environments. As one of the results of the investigation it was found that the behavior of a subject is motivated by his psychic structure, which means that the system of organization and bonding relationships established within it, may not have any effect on regulation for the subject leading processes and / or people fit the organizational culture, concluding that in the presence of behaviors that deviate from the rules of behavior at work is not always enough there are regulations, but also must be implemented various controls based on the analysis of each case.