Resumen de Análise da percepção de justiça no trabalho: o caso de uma instituição pública

Adilson Carlos Da Rocha, Gilberto Francisco Ceretta, Vanessa Paludo Andretto

• English

  This study is the result of a survey on servers´ perception of fairness in a public sphere state judicial institution. The research was characterized as descriptive, where the data was collected through a survey. The evaluation identified through the perception of servers, some aspects of justice in three degrees: high, indifferent and fragile. Thus we were able to diagnose possible reasons that contribute or not to the perception of servers in what concerns justice in the workplace. For the application and verification of the results, the criteria presented by Gomide Jr. and Smith (2008) were adopted. Data collection occurred in a cross-section in July 2014 at the environment of the institution under study. The participants were 102 of 140 servers of the institution. Given the obtained results, it was found that perceptions of distributive justice appeared divided into percentages approximate, which are among the evaluated extreme degrees (weak and strong), where 48 (47%) of respondents evaluated the distribution of compensation and rewards positively as a strong factor within the institution, and other 41 (41%) considered a factor of weakness, that is, as a negative point. Considering the perception of procedural fairness displayed by all surveyed servers, the results show a perception of fragile in degree, as 45 (44%) of the servers indicated they are dissatisfied with the procedures used by the institution. Note that the survey results suggest a significant degree of dissatisfaction of the servers with the perception of fairness in their work institution.

• português

  O presente estudo é resultado de uma pesquisa sobre a percepção de justiça dos servidores de uma instituição pública esfera judiciária estadual localizada no Estado do Paraná. A pesquisa caracterizou-se como pesquisa descritiva, onde os dados foram coletados por meio de um survey. A avaliação permitiu identificar por meio da percepção dos servidores, alguns aspectos de grau forte, indiferentes e frágil, podendo assim diagnosticar possíveis motivos que contribuem ou não para a percepção dos servidores quanto à justiça no ambiente de trabalho. Para a aplicação e apuração dos resultados foram adotados os critérios apresentados por Gomide Jr. e Siqueira (2008). A coleta de dados ocorreu em um corte transversal no mês de julho de 2014 no próprio ambiente da instituição em estudo. Participaram da pesquisa 102 dos 140 servidores da instituição. Diante dos resultados obtidos identificou-se que as percepções sobre justiça distributiva apresentaram-se divididas em aproximados percentuais, sendo estes, entre os graus extremos avaliados (frágil e forte), onde 48 (47%) dos pesquisados avaliaram a distribuição de compensação e recompensas de forma positiva como um fator forte dentro da instituição e outros 41 (41%) consideraram um fator de fragilidade, ou seja, como um ponto negativo. Considerando a percepção de justiça procedimental apresentada por todos os servidores pesquisados, os resultados encontrados apontam uma percepção de grau frágil, pois 45 (44%) dos servidores indicaram estar insatisfeitos com os procedimentos utilizados pela instituição. Cabe ressaltar que os resultados da pesquisa sugerem um grau significante de insatisfação dos servidores com a percepção de justiça em sua instituição de trabalho.