El controller debe responsabilizarse de que la empresa se posicione en la zona de beneficios. No es él quien lleva la máxima responsabilidad de la empresa, pero sí es un miembro activo de la dirección de la empresa que debe asumir su función. Función que exige una concordancia y coordinación con el resto de los miembros del equipo de dirección. En este artículo queda claramente manifiesto este "feedback", así como sus principales funciones.
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