A matriz de riscos como instrumento de priorização para segurança da prática assistencial hospitalar

• Silva, Alexssandro da ^[1] ; Martelli, Petrônio José de Lima ; Falk, James Anthony ^[2]
  1. [1] Oficial do Quadro de Administradores do Exército Brasileiro no Hospital Militar de Área do Recife e consultor em Planejamento e Gestão da Qualidade em Saúde do Instituto Gesleade de Gestão
  2. [2] Professor titular da Faculdade Boa Viagem/DeVry Brasil
• Localización: Revista Acreditação: ACRED, ISSN-e 2237-5643, Vol. 4, Nº. 8, 2014 (Ejemplar dedicado a: Revista Acreditação; i-ii), págs. 42-49
• Idioma: portugués
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• Resumen

  • O presente estudo teve como objetivo levantar as principais normas de controle de riscos e elaborar uma matriz de indicadores de probabilidade de riscos dos hospitais pesquisados, de forma a possibilitar a identificação, o mapeamento, a classificação, o monitoramento e o estabelecimento de sistemas de informação e comunicação que contribuam para segurança dos usuários, dos profissionais e das instituições de serviços de saúde. Nesse sentido, foi realizada uma pesquisa descritiva com tipo de amostragem por conveniência, com foco exclusivamente quantitativo, que contou com duas etapas: a primeira, realizada nos hospitais-referência do Nordeste certificados pela Organização Nacional de Acreditação, para que fosse preparado o instrumento de pesquisa; e a segunda, realizada em cinco hospitais não certificados, para aplicar o instrumento consolidado na primeira etapa. O resultado foi expresso em indicadores, tabulado e consolidado em uma matriz de riscos, instrumento de priorização para segurança da prática assistencial hospitalar, pois possibilita uma visão sistêmica da situação dos cinco hospitais pesquisados, permitindo uma melhor alocação de recursos, investimentos e força de trabalho.