Desde el inicio de la última crisis en 2007, tanto en Europa como a nivel internacional, se han producido cambios profundos e irreversibles en la banca, que afectan a las reglas de funcionamiento del sector, a su estructura, al entorno económico y financiero del negocio y a las condiciones competitivas de las entidades. A ellos se superponen emergentes tendencias tecnológicas y sociales que terminan de definir una nueva realidad bancaria, compleja y muy exigente, donde alcanzar niveles adecuados de rentabilidad se convierte en el gran reto del sector en los próximos años y la digitalización en una potente herramienta para la eficiencia.
Since the beginning of the last crisis in 2007, both at the European and the international level, banks have undergone profound and irreversible changes, affecting the sector's operating rules, its structure and business and competitive conditions. These changes overlap with emerging social and technological trends to create a complex and highly demanding "new banking reality". Maintaining adequate profitability levels will be the main challenge for the banking industry in the following years and digitalization a key tool to achieve efficiency gains.
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