Resumen de Avaliação de Desempenho de Parques Tecnológicos: Proposta a Partir de um Estudo no TECNOPUC

Naiane de Lurdes Santana, Peter Bent Hansen

• English

  Technology parks are being considered as valuable tools to promote various social and economic objectives, fulfilling support functions for integration between social agents. Considering the environment of the parks, it is relevant to verify their actual effectiveness as instruments of technological, competitive and social development. The objective of this research is to propose a system of indicators that enables the performance evaluation of technological parks, especially the Brazilian parks. This system of indicators was developed based on a study conducted at TECNOPUC (Science and Technology Park of PUCRS) considering the perception of its main stakeholders. Thirteen interviews were made with stakeholders (university, government and companies) and active representatives in the context of the parks in Rio Grande do Sul / Brazil, specifically TECNOPUC. These interviews identified 10 strategic objectives - associated with 4 dimensions (technological, social, academic and economic) - and 29 indicators relevant to performance evaluation of science and technology parks. This research contributes to the identification of dimensions that compile the main points for performance measurement of technology parks based on a triple helix structure including university, government and business. 

• português

  Os parques tecnológicos vêm sendo considerados como valiosos instrumentos de promoção de diversos objetivos sociais e econômicos, cumprindo funções de suporte à integração entre agentes sociais. Considerando-se os ambientes dos parques, é relevante que se verifique a sua real efetividade como instrumentos de desenvolvimento tecnológico, competitivo e social. Assim, o objetivo deste trabalho é propor um sistema de indicadores que possibilite a avaliação de desempenho de parques tecnológicos, em especial os brasileiros. Esse sistema de indicadores foi desenvolvido com base em um estudo realizado no TECNOPUC (Parque Científico e Tecnológico da PUCRS) considerando a percepção dos seus principais stakeholders. Foram realizadas treze entrevistas com stakeholders (universidade, governo e empresas) atuantes e representantes no contexto dos parques no Rio Grande do Sul / Brasil, especificamente o TECNOPUC. Por meio das entrevistas foram identificados 10 objetivos estratégicos – associados a 4 dimensões (tecnológica, social, acadêmica e econômica) – e 29 indicadores considerados relevantes para avaliação de desempenho de parques científicos e tecnológicos. Esta pesquisa contribui para a identificação de dimensões que compilam os pontos essenciais de mensuração do desempenho de parques diante de uma estrutura de tríplice hélice que inclui universidade, governo e empresas.