Este artículo tratará de los aspectos teóricos y prácticos quedefinen el acceso como tal, el acceso de la información y sudesarrollo en el ámbito de las telecomunicaciones, peroenlazado con las tecnologías de la información y lacomunicación, esto es, el servicio universal.Una vez detallados estos elementos, haremos una revisión dela aplicación que han tenido en la Unión Europea, tanto desdeel punto de vista de la normativa y la regulación como desde laperspectiva práctica y de los resultados obtenidos en estosaños. Hablaremos del ejemplo concreto de un país miembro,como es el caso de España.En cuanto al servicio universal, que se deriva directamente dela cuestión del acceso, es ineludible su tratamiento, ya queenlaza con uno de los temas de mayor calado en los últimosaños en el mundo de la investigación en comunicación y es elcaso de las TIC's, telecomunicaciones e Internet.
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