Comunicaciones unificadas

• Autores: Javier Luque Ordóñez
• Localización: Manual formativo de ACTA, ISSN 1888-6051, Nº. 59, 2011, págs. 19-38
• Idioma: español
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• Resumen

  • Actualmente no existe una única definición estandarizada o globalmente aceptada para el concepto de comunicaciones unificadas. No obstante, todas las referencias a este término giran en torno a una base común: la integración y convergencia de las tecnologías de la información, las comunicaciones y las aplicaciones software para optimizar los procesos de negocio y la comunicación interpersonal.