Resumen de Una lengua para el turismo competivivo en el siglo XXI
El artículo presenta una investigación documental que sustenta la necesidad de un marco conceptual de referencia para instaurar la lengua especializada para el turismo competitivo y lo propone, entendiendo al turismo como un área de estudio autónoma. La terminología utilizada hasta el día de hoy en el campo del turismo y en la actividad turística está basada casi exclusivamente en la economía, por lo que se evidencia la urgencia por constituir su conceptualización autopoiética, necesaria al ser y hacer Calidad, para satisfacer al cliente-turista y así incrementar y fortalecer la productividad, la competitividad hacia la sustentabilidad.
