Ao considerar o ambiente de uma biblioteca pública como um organismo vivo, em constante mutação, que muda e se transforma em direção ao desenvolvimento da sociedade, fala-se em espaços híbridos, onde tecnologias tradicionais e digitais se complementam. Nesse contexto, a aplicação das estratégias de gestão da informação em bibliotecas híbridas proporciona à sua estrutura organizacional o desenvolvi-mento de políticas públicas favoráveis ao desenvolvimento de comunidades, na medida em que contribui para o bom funcionamento da instituição. Nessa perspectiva, este capí-tulo propõe, por meio de estudos comparativos de casos múltiplos, estabelecer um elo entre os ambientes híbridos, a gestão informacional e o processo de desenvolvimento das comunidades, através das bibliotecas públicas. Para tanto, trabalhou-se a aplicação da gestão da informação híbrida nas unidades de informação, a fim de visualizar se as mesmas prezavam pelo acesso e atendimento às necessi-dades gerais do seu público. Nesse contexto, o conceito de hibridez aplicado às bibliotecas permite o planejamento e a organização da informação de modo a comunicá-la com maior eficácia e eficiência. Dessa forma, o conceito de bi-bliotecas híbridas deve ser visto como uma das atividades potenciais das bibliotecas públicas no desenvolvimento de suas comunidades.
In considering the environment of a public library as a living organism, constantly changing towards the development of society, we talk about hybrid spaces, where traditional and digital technologies are complementary. In this context, the application of information management strategies in hybrid library provides to its organizational structures the development of public policies favorable to the development of communities, in so far as it contributes to the proper functioning of the institution. In this perspective, the problem of this research is linked to the potential that the hybrid libraries provide to society. From this perspective, this chapter proposes, through comparative studies of multiple cases, to establish a link between hybrid environments, informational management and the process of development of the communities through public libraries. Therefore, the implementation of the hybrid information management was applied in information units in order to see if they esteemed accessing and meeting the overall needs of the audience. In this context, the concept of hybridity applied to libraries allows the planning and organization of information in order to communicate it more effectively and efficiently. Thus, the concept of hybrid libraries must be seen as one of the potential activities of libraries in the development of their communities.
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