Melissa Pozatti, Maurício Moreira e Silva Bernardes, Julio Carlos de Souza van der Linden
No cenário atual, as empresas que desejarem manter-se competitivas deverão investir em inovação além de produtos tangíveis, proporcionando também novos serviços e experiências para os usuários. A utilização de ferramentas e métodos orientados à inovação pode auxiliar na obtenção destes resultados, transformando a inovação em um processo sistemático na cultura organizacional. Este artigo apresenta os resultados de um experimento com cinco companhias desenvolvedoras de produtos, realizado através de workshops de implementação de métodos de design voltados para a inovação. As empresas participantes da pesquisa desenvolveram, ao longo de sete meses, conceitos de novos sistemas-produtos que foram avaliadas por membros de todas as organizações participantes dos workshops. O estudo detectou que os métodos utilizados contribuíram para a concepção de soluções mais inovadoras em comparação àquelas pertencentes aos portfólios atuais das empresas.
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