El desarrollo de la tecnología para el tratamiento de la información ha sido uno de los motores que más han impulsado a la evolución y actual concepción de la racionalización administrativa... y, ¡cómo no!, a la propia gestión, por lo que ha supuesto de innovación en los procesos de decisión. Sin embargo, hemos de admitir que los sistemas organizativos de trabajo no están a la altura de las posibilidades de los equipos, siendo esta deficiencia una de las principales causas de su baja utilización.
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