En esta investigación se describe el uso que hace el ciudadano de nuevos espacios de participación ciudadana. Su utilización responde a las necesidades de los venezolanos de tener un espacio más libre de participación e información, donde se puedan exponer ideas y expresar opiniones para mostrarlas al mundo a través de una nueva herramienta tecnológica como es Internet. Los teóricos europeos y latinoamericanos contemporáneos contribuyeron a desarrollar las definiciones sobre democracia, política, comunicación e información, además, constituyen la base sobre la utilización de la herramienta tecnológica en la era de la información.
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