Resumen de Buen gobierno corporativo para la construcción de una reputación. La ética en las organizaciones
La reputación corporativa es uno de los conceptos más emergentes dentro del management actual y una de las principales fuentes del valor intangible de las empresas. La reputación corporativa constituye el reconocimiento que los grupos de interés internos y externos hacen del cumplimiento de los compromisos hechos por dichas empresas. El objetivo de este artículo es revelar la importancia del buen gobierno corporativo como dimensión fundamental de la reputación corporativa sobre los demás elementos que la conforman. Así, las dimensiones o variables que repercuten en la reputación están relacionadas con los resultados económico-financieros, la calidad de la oferta comercial, la calidad laboral, la innovación, la internacionalización, y el buen gobierno corporativo. Cada variable de reputación puede fortalecer o debilitar la reputación corporativa en la medida en que de cada una de ellas se derivan riesgos y oportunidades para la compañía. Precisamente, la dimensión de la ética y del buen gobierno corporativo está considerada en el mismo nivel que las demás. En algunos monitores de reputación no la mencionan, ni siquiera de manera transversal. La hipótesis es demostrar, de forma teórica, que debe estar en un nivel superior ya que un comportamiento corporativo ético, un compromiso con la comunidad y una responsabilidad social constituyen la esencia de la organización, y solamente cuando este nivel esté cumplido y valorado por sus públicos, entonces podrá demostrar su buen hacer con el resto de las dimensiones.
