En este artículo se describen los procesos de evaluación y tratamiento del caso de una mujer, objeto de robo al sacar dinero en un cajero, a partir del cual desarrolla síntomas ansioso-depresivos, inducida por un solo ensayo de condicionamiento clásico aversivo. El diagnóstico, TEPT o fobia, no fue relevante para decidir el tratamiento. La intervención se llevó a cabo en 16 sesiones y sus principales componentes fueron: a) explicación funcional del proceso patológico y de sus síntomas; b) entrenamiento para el control e incremento de la activación; c) terapia cognitiva antidepresiva y d) terapia de exposición a la situación ansiógena. El análisis comparativo pre-post de los resultados muestra la eficacia del tratamiento. Finalmente en la discusión se analizan los dos elementos que tuvieron gran impacto en la eficacia del tratamiento: la explicación funcional del desarrollo y mantenimiento del problema versus la consideración de una secuela mórbida como explicación del mismo y la inducción de un nivel alto de motivación para el cambio personal.
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