Resumen de La gestión logística en Correos

Javier Cuesta Nuin

• español

  La logística en Correos abarca todas las operaciones que se producen desde que el cliente accede a nuestra red para enviar una carta o paquete hasta la entrega efectiva al destinatario. Se pueden identificar cuatro fases secuenciales –admisión, transporte, tratamiento y distribución– que se caracterizan fundamentalmente por el alto nivel de automatización en la clasificación de los envíos y la integración con los sistemas de información que permiten el seguimiento de los envíos y el cumplimiento de los estándares de calidad comprometidos. Todo ello apoyado en la alta capilaridad de nuestra red que nos permite ofrecer, tanto para la admisión como para la distribución, total cobertura territorial, así como en la incorporación de las últimas tecnologías y en la profesionalidad de nuestros cerca de 50.000 trabajadores. El presente y el futuro de la logística en Correos pasa por el desarrollo de soluciones innovadoras adaptadas al nuevo entorno marcado por el crecimiento de la paquetería derivado del auge del e-commerce.

• English

  Logistics at Correos, the Spanish national postal service, covers all operations from the time the sender enters our network to post a letter or package right up to the time of its delivery to the end customer. The four main sequential stages– collection, transport, sorting and distribution- are essentially characterised by a high level of automation in the classification of deliveries and the integration of IT systems to allow delivery tracking and due compliance with requisite quality standards. The entire system is based on a highly localised network, providing total national coverage for both collection and distribution, along with the incorporation of the latest technology and the professionalism of the service’s nigh-on 50,000 employees. The present and future of logistics at Correos requires the development of innovative solutions adapted to the modern-day environment and one marked by the growth in parcel shipment services derived from e-commerce.