Satisfacción del consumidor con los servicios gubernamentales y no gubernamentales

• Autores: Max D. Larsen
• Localización: Tendencias mundiales de cambio en los valores sociales y políticos / coord. por Juan Díez Nicolás, Ronald Inglehart, 1994, ISBN 84-8112-022-7, págs. 309-314
• Idioma: español
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