El contacto con los Servicios Sociales Municipales se produce en septiembre de 2008 solicitando una ayuda económica para el cuidado del hijo discapacitado, afectado por una minusvalía del 84%. Se inicia la intervención desde el Servicio de Información y Orientación Municipal aunque en el transcurso del trabajo con la familia se accede a otros recursos y al Servicio de Atención a Familias de los Servicios Sociales Comunitarios, dados los factores de riesgo de exclusión social que presenta la familia.
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