Académicos y bibliotecarios: muchos encuentros y algunos desencuentros

• Núria Balagué ^[1]
  1. [1] Universitat Autònoma de Barcelona

     Universitat Autònoma de Barcelona

     Barcelona, España

     
• Localización: Anuario ThinkEPI, ISSN 1886-6344, Vol. 11, Nº. 1, 2017, págs. 70-71
• Idioma: español
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• Resumen

  • Los bibliotecarios tenemos una tendencia innata a creer que sabemos qué es lo que necesitan nuestros usuarios. Cuando las encuestas de satisfacción se han ido generalizando, hemos podido comprobar que la mezcla de datos objetivos, intuición y convicción sobre la bondad de nuestro producto estaba, en general, bien encaminada.