Resumen de Información documentada y gestión del conocimiento en la ISO 9001:2015: aportación del profesional de la información
- español
2016 ha sido un año en que muchas empresas han acometido la adaptación a la nueva ISO 9001:2015 de sistemas de gestión de calidad. A partir de una experiencia práctica del proceso de acreditación de una gran empresa multinacional del ámbito de la ingeniería, se presenta una reflexión sobre la importancia de la aportación de los profesionales de la información en los puntos relativos a la gestión de la información documentada y a la gestión del conocimiento.
- English
2016 has been a year in which many companies have undertaken the adaptation of the new ISO 9001:2015 “Quality management systems”. Based on the practical experience of the accreditation process by a large multinational engineering company, the author reflects on the role of information professionals in the implementation of the Knowledge Management and Documented Information sections of the standard.
