"Hablamos tu idioma": más allá de los hechos: Gas Natural Fenosa

• Localización: Cambio 16, ISSN 0211-285X, Nº. 2237 (MAYO), 2017, págs. 54-55
• Idioma: español
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• Resumen

  • "Hablamos tu idioma" es el nombre de la campaña publicitaria de la compañía energética en respuesta a la cada vez más demandada claridad y simplicidad en la explicación de los servicios y el coste energético. El objetivo es que se entiendan las gestiones y acciones que desarrolla Gas Natural Fenosa para ayudar a canalizar peticiones de servicio, agilizando las comunicaciones con sus clientes. Se trata de cumplir con el compromiso de transparencia, buen servicio, ahorro, adaptación a las necesidades del cliente y cercanía, que son los atributos de la histórica marca energética.