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Resumen de Apoyo al Ciudadano desde la Extensión Universitaria para la Accesibilidad e Inclusión Digital

Raúl J Martelo, Iris A. Jiménez, José D.C. Jaimes

  • español

    En la presente investigación se realiza una revisión sobre el papel de las universidades colombianas, desde la extensión, para aumentar los niveles de accesibilidad e integración digital de los ciudadanos, con la finalidad de incrementar su relación con los factores clave de la sociedad: gobierno, educación y empresas. La investigación se tipificó como descriptiva con un diseño transeccional-descriptivo y de campo. La recolección de información se realizó a través de un cuestionario, el cual fue validado y su confiabilidad fue calculada con el coeficiente Alfa de Crombach, resultando en 0,85. El mismo estuvo conformado por nueve preguntas, con una escala de cinco opciones de respuestas. La muestra fue de tipo probabilística, conformada por 400 sujetos pertenecientes al Departamento de la Guajira. Finalmente, se concluyó que la mayoría de los sujetos consultados estuvo de acuerdo con que la universidad lidere la formación de los ciudadanos para mejorar sus niveles de accesibilidad e inclusión digital.

  • English

    This research reviews the role of extension programs at Colombian universities aimed to increasing the levels of accessibility and digital integration of citizens, with the purpose of improving their relationship with key factors of society: government, education and companies. The research was classified as descriptive with a transectional-descriptive and field design. Data were collected by means of a survey, which was validated by experts. Its reliability was calculated with the Cronbach's alpha coefficient, resulting to be 0.85. The questionnaire consisted of nine questions, with a Likert scale of five choices. The probabilistic-type sample was formed by 400 subjects from the Department of La Guajira. The main conclusion is that most of the subjects agree that universities should lead training processes addressed to citizens for increasing their levels of accessibility and digital inclusion.


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