Diagnóstico evaluativo de pertinencia para la implementación de un sistema de información integral en la microempresa Casa Glamel

• Autores: Rick Kevin Acosta Vega, Víctor Enrique Valencia Espejo, Óscar José Ospino Ayala
• Localización: CLIO América, ISSN-e 2389-7848, ISSN 1909-941X, Vol. 11, Nº. 21 (Enero - Junio), 2017
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Diagnostic evaluation of relevance for the implementing an integral information system in the microenterprise Casa Glamel
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    En este artículo de investigación científica y tecnológica se lleva a cabo un diagnóstico en la microempresa Casa Glamel que permite evaluar la pertinencia de implementar un sistema de información integral ERP que pueda contribuir al mejoramiento de su productividad, calidad y disminución de costes. Para llevar a cabo el propósito de la investigación se presenta un proceso de diagnóstico evaluativo que incluye un diagnóstico tecnológico, de personal, de presupuesto, funcional y de software abarcando todas las áreas y los procesos de la compañía. Se destaca que al desarrollar el proceso metodológico se detecta la necesidad de reevaluar los objetivos, misión y visión de la empresa, capacitar al personal en la temática y adquirir nuevas tecnologías para lograr obtener los beneficios esperados de la implementación de un sistema de información ERP en una organización como Casa Glamel.

  • English

    In this scientific and technological research article is carried out a diagnosis in the Casa Glamel small business, which allows assessing the relevance of implementing an information system ERP that can help improve productivity, quality and cost reduction. To carry out the purpose of the research presents a diagnostic process evaluation that includes a technologic diagnosis, personnel, budget, functional and software is presented covering all areas and processes of the company. It emphasizes that in developing the methodological process is necessary to reassess the objectives, mission and vision of the company, train staff on the subject and acquire new technologies in order to obtain the expected benefits of implementing an information system ERP is concluded an organization like Casa Glamel.