Contribuições das Comunidades de Prática para o Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas

• Autores: Priscila Bernardo Martins, Gisele Lima Fernandes Ribeiro, Jane Garcia Carvalho
• Localización: Research, Society and Development, ISSN-e 2525-3409, Vol. 4, Nº. 4, 2017, págs. 239-250
• Idioma: portugués
• Títulos paralelos:
  • Contributions of Communities of Practice for Training and People Development
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• Resumen
  • português

    Vivemos um período de intensas transformações e inovações, e gerir conhecimento tornou-se um imperativo para as organizações que almejam sobreviver à concorrência. Todavia, o desafio é que muitas organizações não detêm uma política de treinamento estruturada ou ainda não dispõem de profissionais preparados para incentivar os colaboradores como deveriam. Nesses termos, novos formatos para o compartilhamento de conhecimento têm sido propostos, tais como as comunidades de práticas, que são grupos espontâneos criados para a troca de conhecimento e informações. O presente trabalho tem por objetivo apresentar características conceituais de comunidades de prática e analisar os benefícios entre as comunidades de prática e o treinamento e desenvolvimento de pessoas. Para tanto, por meio da realização de uma revisão bibliográfica constatou-se que as comunidades de prática podem estar inseridas dentro das organizações, as quais, no entanto, terão que adotar métodos e técnicas de ensino compatíveis com os objetivos, conteúdos e objetos da capacitação. Como consequência, as comunidades de prática poderão contribuir para o treinamento e desenvolvimento de pessoas, pois oferecem aos integrantes acesso a novo conhecimento para, assim, revelar valor funcional.

  • English

    We are experiencing a period of intense transformation and innovation, and managing knowledge has become a must for organizations that want to survive the competition. However, the challenge is that many organizations do not have a structured training policy or do not yet have professionals prepared to encourage employees as they should. In these terms, new formats for knowledge sharing have been proposed, such as communities of practice, which are spontaneous groups created for the exchange of knowledge and information. The present work aims to present conceptual characteristics of communities of practice and analyze the benefits between communities of practice and training and development of people. Therefore, through a bibliographical review, it was verified that communities of practice can be inserted within the organizations, which, however, will have to adopt methods and teaching techniques compatible with the objectives, contents and objects of the training . As a consequence, communities of practice will be able to contribute to the training and development of people, as they offer members access to new knowledge to reveal functional value.