Coluna liderança: Como medir o desempenho das áreas de suporte?

• Autores: Luiz Roberto Prates
• Localización: O Papel: revista mensal de tecnologia em celulose e papel, ISSN 0031-1057, Año. 78, no. 6 (Junho), 2017, págs. 26-27
• Idioma: portugués
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