Modelo de calidad para instituciones de educación superior
- Autores: José Sánchez Gutiérrez, Ma. Cristina Pacheco Ornelas, Ma. Raquel Gándara Mota
- Localización: Mercados y Negocios: Revista de Investigación y y Análisis, ISSN 1665-7039, ISSN-e 2594-0163, Nº. 13 (enero-junio), 2006, págs. 113-139
- Idioma: español
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Resumen
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Ante el desafío que enfrentan las universidades por la permanente transformación de la sociedad, la cual incide en las funciones sustantivas de las instituciones de educación superior (ies), se realizó una investigación en la que se analizaron teorías y opiniones de diferentes expertos en el área, así como se realizó el estudio de la situación actual del entorno para determinar los cambios que se requieren en las ies. El trabajo parte del análisis de expertos en la calidad y la evaluación en la educación superior, y resalta la importancia de los procesos, la cultura y el liderazgo de calidad en el campo del conocimiento, para, después de considerar las propuestas teóricas y las de expertos, presentar un modelo de calidad para las ies en el campo de las ciencias económico administrativas que responda a las demandas sociales y les permita mantenerse vigentes y competitivas
- English
The challenges that confront the universities due society permanent transformation, which impact in the key functions in higher education institutions (hei), this research is achieved analyzing different theories and experts’ opinions in the area; as well as the study of environment actual situation to determine the changes that are required in the hei.
The work part of experts’ analysis about the quality and evaluation in higher education;
standing out the importance of processes, culture and quality leadership in the knowledge field, and after considering the theoretical proposals and experts, a quality model is presented for heis in management and economic sciences field, that respond to social demands and let these to sustain effective and competitive.
- español
