Resumen de Cómo las empresas pueden impulsar su negocio a través de las plataformas e-commerce con el Big Data , el aprendizaje automático y el management científico

Carlos Ortega Fernández

• español

  Las nuevas tecnologías Big Data están posibilitando la aparición de un nuevo actor que cambia la dinámica en la que las empresas compiten, las plataformas. Las plataformas ofrecen servicios a múltiples empresas creando redes de alto valor para las empresas que hacen uso de estas plataformas y para los clientes que consumen los productos de estas empresas. El aprendizaje automático, aplicado sobre grandes volúmenes de datos, los que se generan en estas plataformas, permiten encontrar patrones (sobre tipos de precio, familias de productos, etc...), aunque los algoritmos son complejos y precisan de una alta capacitación para poder ser usados. Estos patrones pueden aportar alto valor operacional a las empresas, permitiendo una mejora en el posicionamiento de las empresas si son aplicados con criterios científicos. El diseño experimental aplicado a la toma de decisiones amplifica las posibilidades de éxito. La emergencia de sistemas autónomos, basados en la inteligencia artificial, se atisba en el horizonte cercano

• English

  The new Big Data technologies are enabling the emergence of a new actor that changes the dynamics in which companies compete, platforms. Platforms offer services to multiple companies creating high- value networks for companies that use these platforms and for customers who consume the products of these companies. Machine Learning algorithms, applied over large volumes of data, generated on these platforms, allows to find patterns (on price types, product families, etc.), although the algorithms are complex and require a high training to be used. These patterns can bring high operational value to companies, allowing an improvement in the positioning of companies if they are applied with scientific criteria. The experimental design applied to business experimentation amplifies the chances of success. The emergence of autonomous systems, based on artificial intelligence, is seen in the near horizon