La producción de software es una actividad donde concurren especialidades dentro y fuera de las empresas informáticas, las mismas no disponen de los actores calificados para responder a las demandas de todos los clientes. Lo anterior justifica la necesidad de articular aquellos actores cuyas contribuciones son necesarias para lograr un producto final en menor tiempo, con menor costo y con la mayor calidad posible, sin embargo, no es una práctica de estas empresas articularse en redes de innovación, por tanto, el objetivo de la investigación fue elaborar un procedimiento para la conformación de redes de innovación para enfrentar el proceso de producción de software. Como resultado, según consulta y análisis de una variedad de fuentes de información bibliográfica y documental, así como la realización de un diagnóstico empírico a la empresa, se desarrolló el procedimiento. Se compone de 3 fases y estas en pasos. La Fase 1 es la Identificación del proyecto que materializará el trabajo en red de las instituciones y especialistas de diferentes organizaciones, justifica la necesidad de la creación de la red de innovación; la Fase 2, es la conformación de la red donde se explica cómo crearla y la Fase 3 se centra en la ejecución del proceso de desarrollo de software, bajo las reglas del trabajo en red. El procedimiento es para las empresas de software y se validó en el proyecto «Portal del Ciudadano Pinareño», coordinado con la Empresa de Aplicaciones Informáticas, DESOFT, de Pinar del Río, cuyos resultados demostraron la factibilidad de la propuesta.
The production of software is an activity where there are specialties inside and outside the computer companies, they do not have the actors qualified to respond to the demands of all customers. This justifies the need to articulate those actors whose contributions are necessary to achieve a final product in less time, with less cost and with the highest quality possible, however, it is not a practice of these companies to articulate in innovation networks, therefore, The objective of the research was to elaborate a procedure for the formation of innovation networks to confront the process of software production. As a result, according to consultation and analysis of a variety of sources of bibliographical and documentary information, as well as the realization of an empirical diagnosis to the company, the procedure was developed. It consists of 3 phases and these in steps. Phase 1 is the identification of the project that will materialize the networking of institutions and specialists from different organizations, justifies the need for the creation of the innovation network; Phase 2 is the conformation of the network that explains how to create it and Phase 3 focuses on the execution of the software development process, under the rules of networking. The procedure is for software companies and validated in the project «Portal del Ciudadano Pinareño», coordinated with the Computer Application Company, Desoft, Pinar del Río, whose results demonstrated the feasibility of the proposal.
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