Resumen de Intervenciones de Teleenfermería efectivas en Atención Primaria: revisión sistemática

María Paz González Esteban, Antonio Manuel Ballesteros Alvaro, María Isabel Crespo de las Heras, Julia Pérez Alonso

• español

  Introducción. Los avances que han aparecido en los últimos años en relación a las Tecnologías de la Información y la Comunicación, están cambiando la forma de ver y entender los servicios sanitarios, y también la enfermería. Son muchos los estudios que avalan los beneficios de las intervenciones de teleenfermería. Esta revisión es la primera que se realizada en España sobre intervenciones de Teleenfermería efectivas en Atención Primaria. Objetivo. Identificar la mejor evidencia disponible sobre las intervenciones de teleenfermería más efectivas en Atención Primaria y elaborar recomendaciones que se incorporen a la Cartera de Servicios de AP del Servicio de Salud de Castilla y León. Método. Revisión sistemática de la literatura. Elaboración de tablas y clasificación del nivel de evidencia de los estudios según el Instituto Joanna Briggs. Confección de recomendaciones para la práctica clínica. Resultados. Se seleccionan 13 estudios 3 Revisiones sistemáticas, 9 ECA's y 1 Estudio Cualitativo. Las intervenciones efectivas de teleenfermería en Atención Primaria derivadas de ellos se han clasificado en dos tipos: intervenciones de sólo soporte telefónico e intervenciones combinadas (vigilancia electrónica por control remoto, videoconferencia, uso de páginas web, correo electrónico, internet, mensajes cortos y otras comunicaciones interconectadas). Conclusión. La utilización de la teleenfermería, en sus diversas variedades, unida a la atención habitual, puede mejorar el acceso a la atención sanitaria, el conocimiento de la enfermedad, la adherencia al tratamiento, la solicitud de ayuda durante la enfermedad y la adaptación a vivir con ella; puede mejorar el autocuidado, el grado de satisfacción, la calidad de vida y disminuye las exacerbaciones, las visitas a urgencias, los reingresos, los días de hospitalización y los costes sanitarios.

• English

  Background. The advances that have recently appeared related to information and communication technologies, are changing the way people see and understand the health services so the Nursing. There are many studies that support the benefits of telenursing. In Spain, it is the first time that, un review about Telenursing effective interventions in primary care has been made. Objective. Identify the best available evidence on the most effective interventions in primary care telenursing and develop recommendations to be incorporated into the Portfolio of Service Primary Health Care of Castilla y León. Method. Systematic literature review. Elaboration of tables. Types of scientific evidence from studies by the Joanna Briggs Institute. Drawing up recommendations for practice. Results. 13 studies were selected. Systematic reviews 3, randomized controlled studies 9 and one qualitative study. Effective interventions Telenursing derived from them has been classified into two types: phone support only interventions and combined interventions (electronic remote surveillance, video conferencing, using websites, email, internet, text messages and other communications interconnected ). Conclusions. Using telenursing joint to usual care, can improve access to health care, knowledge of the disease, treatment adherence, the aid application for the disease and adaptation to live with it; You can improve self-care, satisfaction, quality of life and can reduce exacerbations, emergency room visits, readmissions and days of hospitalization, reducing healthcare costs.