La tecnología ha cambiado la forma que tenemos de relacionarnos, comunicarnos, tomar decisiones de compra o contratar servicios. En definitiva ha cambiado radicalmente nuestras vidas y lo más importante es que ha empoderado a los consumidores. La tecnología se ha puesto a su servicio para que estos tomen el control y lleguen a decidir incluso si bloquean o no la publicidad que las marcas les lanzan o si quieren o no ser monitorizados por las marcas.
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