Mejorando la medición de la satisfacción de nuestros grupos de interés

• Autores: Gloria Zaballa, Izaskun Liñero Landaluce
• Localización: Evaluación de la Calidad de la Investigación y de la Educación Superior: libro de resúmenes XIV FECIES / coord. por Tamara Ramiro Sánchez, María Teresa Ramiro Sánchez, María Paz Bermúdez Sánchez, 2017, ISBN 978-84-6972-781-2, págs. 349-349
• Idioma: español
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