La comunicació amb els usuaris al TERMCAT: disseny i canals

• Autores: Sandra Cuadrado Camps, Marta Grané
• Localización: Llengua i ús: revista tècnica de política lingüística, ISSN-e 2013-052X, Nº. 50, 2011, págs. 33-39
• Idioma: catalán
• Enlaces
  • Texto completo
• Resumen

  • L’article aborda la comunicació amb els usuaris a TERMCAT. En primer lloc es presenta el context de l’organització; a continuació, es descriuen els públics destinataris i la relació amb el tipus de comunicació que exigeixen; seguidament es planteja el posicionament digital de l’organització i finalment com contribueix tot plegat a la satisfacció dels usuaris.