La comunicación con el viajero social 2.0 en Spain.info y France.fr

Pilar Blanco Calvo ^[1]
1. [1] Universidad de Valladolid
  
  Universidad de Valladolid
  
  Valladolid, España
Localización: Ogigia: Revista electrónica de estudios hispánicos, ISSN-e 1887-3731, Nº. 20, 2016, págs. 71-84
Idioma: español
Títulos paralelos:
- Communication with the social traveller 2.0 on Spain.info and France.fr
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Resumen
- español
  En este artículo se analiza la importancia de la presencia del viajero social 2.0 en el acto de comunicación de las webs turísticas, en concreto en las páginas de inicio de los portales oficiales de turismo de España (spain.info) y de Francia (france.fr). El estudio permite, mediante un análisis cualitativo, identificar e interpretar las similitudes y diferencias entre ambos portales, así como las repercusiones en el acto comunicativo de la promoción turística.
- English
  This article analyses the importance of the presence of the social traveller 2.0 in the act of communication on tourist websites, specifically on the homepages of official tourism websites in Spain (spain.info) and France (france.fr). Through qualitative analysis, the study allows for similarities and differences between the websites to be identified and interpreted, as well as the repercussions for communication in tourism promotion.