La reingeniería de procesos: ¿una nueva y milagrosa técnica de gestión?

• Autores: Andrés Araujo de la Mata, Jon Landeta Rodríguez, Esteban Churruca Arrizabalaga
• Localización: Harvard Deusto business review, ISSN 0210-900X, Nº 83, 1998, págs. 83-93
• Idioma: español
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• Resumen

  • Análisis de la irrupción en el ámbito industrial de la reingeniería de procesos, dentro del panorama de las técnicas de gestión que se aplican "bajo receta externa". Información sobre las potencialidades y riesgos que conlleva para una organización el empleo de una técnica de este tipo, así como sobre las condiciones que facilitan una implantación exitosa.