Timothy L. Chapman, Jack J. Dempsey, Michael R. Reopel, Glenn Ramsdell
La adquisición de bienes y servicios puede representar entre el 50% y el 80% de los gastos de una empresa. Sin embargo en realidad, la gestión de compras es importante no sólo por el volumen, sino que puede cumplir una función estratégica en la empresa si es capaz de seleccionar a los proveedores adecuados e integrarlos en su proyecto de empresa como asociados. De esta forma, la empresa creará una red de proveedores que le aporten tecnología, conocimiento, productos y servicios para obtener una ventaja competitiva .
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