Método de aseguramiento de la calidad en una metodología de desarrollo de software: un enfoque práctico

• Dante Carrizo ^[1] ; Andres Alfaro ^[1]
  1. [1] Universidad de Atacama

     Universidad de Atacama

     Copiapo, Chile

     
• Localización: Ingeniare: Revista Chilena de Ingeniería, ISSN-e 0718-3305, ISSN 0718-3291, Vol. 26, Nº. 1, 2018, págs. 114-129
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Quality assurance method in a software development methodology: a practice approach
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• Resumen
  • español

    El Aseguramiento de la Calidad de Software (ACS), es un conjunto de métodos, herramientas y técnicas que permiten gestionar la calidad en el desarrollo de un producto de software. Pese a ser un elemento fundamental a la hora desarrollar un proyecto, no todas las empresas lo aplican debido a presupuesto, falta de personal o adaptaciones de estándares más complejos. Este artículo, presenta un enfoque práctico como guía estratégica, para administrar la calidad en el desarrollo de un proyecto de software. Para esto, se presenta un método de ACS que consta de tres componentes. La Esencia, que busca que todo el equipo de trabajo entienda el concepto de calidad; que no solo se ve reflejado en actividades o tareas, sino también en la forma cómo trabaja el equipo. Herramientas, que tienen como finalidad controlar la calidad en el proyecto de software. Y por último, las Métricas utilizadas no solo para medir los resultados obtenidos, sino también para poder mejorar los procesos internos. El Método fue aplicado en un caso de estudio, para el desarrollo de una aplicación web, ayudando a controlar de mejor manera los cambios y futuros riesgos que podrían ocurrir en el desarrollo del proyecto, proporcionando una forma de trabajo más segura. Aunque el método facilitó satisfacer las necesidades del cliente, no se ha probado en quipos de trabajo de mayor tamaño. Además, la recolección de métricas es a largo plazo, lo que para este estudio de caso, no pudo ser probada.

  • English

    Software Quality Assurance (SQA) is a set of methods, tools and techniques that allows managing the quality in the development of a software product. In spite of a fundamental element in developing a project, not all companies apply due to budget matter, lack of staff or more complex standards adaptations. This article, presents a practical approach as a strategic guide, to manage the quality in the development of a software project. For this, a method of SQA is presented that consists of three components: The Essence, which seeks that work team understands the concept of quality; which is not only reflected in activities or tasks, but also in the way the team works. Tools, whose purpose is to control the quality in the software project. Finally, the Metrics used not only to measure the results obtained, but also to improve internal processes. The Method was applied in a case study, for the development of a web application, helping to better control the changes and future risks that could occur in the development of the project, providing a more secure way of working. Although the method facilitated meeting customer needs, it has not been tested in larger workpieces. In addition, the collection of metrics is long-term, which for this case study, could not be proven.