Acercándonos como estamos al siglo XXI, las organizaciones deben reestructurarse para responder mejor a los cambios fundamentales que están teniendo lugar. Las tecnologías de la información jugarán un papel vital en este proceso proporcionando oportunidades para que las organizaciones crezcan y prosperen. Esta ponencia examina los agentes de cambio que darán forma al siglo XXI, presentando una nueva forma de percibir los distintos modos en que puede aplicarse la tecnología de la información. Las áreas de mayor énfasis incluyen: construcción de la base de conocimientos; desarrollo de una visión estratégica; diseño, construcción y administración de la arquitectura de las tecnologías de la información capaz de soportar dicha visión estratégica [...]
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