La transformación de la distribución a partir de los nuevos modelos de consumo

• Autores: Jordi Damià
• Localización: Harvard Deusto Márketing y Ventas, ISSN 1133-7672, Nº. 147, 2018, págs. 36-44
• Idioma: español
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• Resumen

  • En los últimos años, auspiciado por la crisis, ha emergido un nuevo modelo de consumo, el consumo “racional”, orientado a cubrir una necesidad al mínimo coste, que, además, se ha visto reforzado con la aparición de soluciones para el consumidor. Soluciones como simplicidad en la adquisición del producto y comodidad en su recepción y consumo, que están transformando radicalmente el tradicional sistema de gestión de las empresas de distribución y ‘retail’. Se impone una nueva realidad que las insta a transformar sus modelos de negocio y sus estrategias de relación con los fabricantes y, sobre todo, con los consumidores, así como a evolucionar hacia un modelo de ‘total retail’ que asegure su competitividad. ¿Cuál es la radiografía del sector