Relación entre Burnout y las características personales y laborales de los asistentes de enfermería brasileños

• Lucilene Cardoso ^[1] ; Sandra de Souza Pereira ^[1] ; Edilaine C. da Silva ^[1] ; Gherardi-Donato ^[1] ; Carla Bastos Teixeira ^[1] ; Colleen M. Norris ^[2] ; Kathy Hegadoren ^[2]
  1. [1] Universidad Autónoma de Nuevo León

     Universidad Autónoma de Nuevo León

     México

     
  2. [2] Universidad Autónoma de Coahuila

     Universidad Autónoma de Coahuila

     México

     
• Localización: Revista de psicología de la salud, ISSN 0214-6118, ISSN-e 2386-2300, Vol. 6, Nº. 1, 2018, págs. 1-32
• Idioma: español
• Títulos paralelos:
  • Relationship between Burnout and personal and work-related characteristics of Brazilian nursing assistants
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    Marco Teórico: El objetivo del estudio fue investigar la asociación entre el Burnout y el género, los rasgos laborales y personales de los profesionales de enfermería brasileños. Método: Participantes: 310 técnicos y auxiliares de enfermería, siendo 236 mujeres y 74 hombres. Instrumentos: el cuestionario demográfico y el Inventario de Burnout de Maslach (MBI-HSS), teniendo un nivel de confianza del 95%.

    Resultados: Los niveles altos de Agotamiento Emocional y Despersonalización estuvieron presentes en 28.4% y 31.6% respectivamente, mientras que el 22.9% mostró bajos niveles de Realización Personal.

    El agotamiento emocional más alto estaba relacionado con la educación superior, viviendo solo, sin hijos, la duración del servicio, las ausencias laborales y los problemas de salud. La despersonalización se asoció con el acceso a servicios médicos. El logro personal estuvo influenciado por las condiciones de vida y la duración del servicio. Se identificaron diferencias personales y relacionadas con el trabajo entre sexos y géneros en las características personales y variables relacionadas con el trabajo, incluyendo el tiempo de servicio, el uso de medicamentos, el consumo de alcohol y el absentismo. Conclusiones: Los factores personales múltiples influyeron diferencialmente las puntuaciones en los 3 dominios del MBI-HSS. El sexo ejerció una fuerte influencia. Otras características personales asociadas reflejan roles y creencias societarias de género. Es posible que se necesiten estrategias proactivas dirigidas a subgrupos específicos de trabajadores de atención hospitalaria para asegurar su capacidad de cuidar a sus pacientes con empatía y competencia y reducir el riesgo de Burnout. Las estrategias preventivas probablemente tendrían un impacto significativo en la calidad general de vida de los trabajadores y disminuirían el absentismo.

  • English

    Theoretical framework: The objective of the study was to investigate the association between Burnout and the gender, personal and work characteristics among Brazilian nursing professionals. Method:

    Participants: 310 nursing technicians and auxiliaries, being 236 women and 74 men.

    Instruments: the demographic questionnaire and the Maslach Burnout Inventory (MBI-HSS), having a confidence level of 95%. Results: High levels of Emotional Exhaustion and Depersonalization were present in 28.4% and 31.6% respectively, while 22.9% showed low levels of Personal Accomplishment. Higher Emotional Exhaustion was linked with higher education, living alone, being childless, duration of service, work absences and health problems. Depersonalization was associated with accessing physician services.

    Personal Accomplishment was influenced by living conditions and duration of service. Multiple sex/gender personal and work-related differences were identified in personal characteristics and work-related variables, including length of service, medication use, alcohol use and absenteeism.

    Conclusions: Multiple personal factors differentially influenced scores in the 3 domains of the MBI-HSS. Sex exerted a strong influence.

    Other associated personal characteristics reflect gendered societal roles and beliefs. Targeted proactive strategies may be needed for specific sub-groups of hospital care workers to ensure their ability to care for their patients with empathy and competence and reduce risk of Burnout.

    Preventative strategies would likely have significant impact on workers’ overall quality of life and decrease absenteeism.