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Resumen de Herramientas de calidad y el trabajo en equipo para disminuir la reprobación escolar

Felipe de Jesús González Razo

  • español

    Se presenta una metodología de trabajo para los docentes de una institución de educación media del Estado de Aguascalientes que consiste en el trabajo en equipo de los profesores, usando herramientas para la calidad como lo fueron el gráfico de Pareto (jerarquización de problemas), diagrama de Ishikawa (causas de problemas), Gráfico de Gantt (programación de actividades) y círculo Deming (mejora continua), con la finalidad de contribuir a disminuir la reprobación escolar. Se diseñó un programa de capacitación intensivo sobre el trabajo en equipo y herramientas de calidad para los maestros. Después del tratamiento se midió el índice de reprobación escolar el cual disminuyó en un 8% con respecto al periodo inmediato anterior. Se concluye que lo primordial que debe hacer un maestro para ayudar a disminuir la reprobación es compartir experiencias y sistematizar las etapas de diagnóstico, planeación, ejecución, evaluación y replanteamiento de acciones en el proceso de enseñanza.

  • English

    A me thodology for the teachers of a high school in the State of Aguascalientes, through the teamwork of the same in order to reduce school failure. The teamwork is based on the use of quality tools like Pareto chart (hierarchy problem), Ishikawa diagram (cause problems), Gantt chart (schedule of activities) and Deming circle (continuous improvement). It designed an intensive training program on topics such as teamwork and quality tools for teachers. A statistical analysis, measured the rate of school failure and the results obtained were encouraging as mentioned index was decreased by 8% compared to the preceding period. The research presented in the primordial converge to do a teacher to improve their work in the classroom: experiences and systematize the stages of diagnosis, planning, implementation, evaluation and reassessment of actions in the learning process, with the order to achieve different goals and objectives as it was school fail ure


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