Resumen de Cuando los errores se pagan: El precio de no disponer de una base de datos de calidad
En plena era del Big Data, muchas de las decisiones de negocio que toman las empresas están sustentadas por lo que revelan los datos. Así, una base de datos fiable y con calidad constituye su principal activo: facilidad en la creación y mantenimiento de sistemas CRM, ayuda en la fidelización de los clientes, incremento de las ventas, posibilitar una visión única del cliente o dotarse de inteligencia de negocio son algunos de los beneficios que les ofrece utilizar un apropiado sistema de calidad de datos aplicado al Big Data y puesto a disposición de los departamentos Comerciales. Las organizaciones han de ser cada vez más conscientes de que una información deficiente o errónea sobre sus clientes puede comportarles consecuencias potencialmente desastrosas
