Determinación de la secuencia de implantación de un sgc en función de la eficiencia económica

• Autores: Marco Antonio Adame González, Leopoldo Alberto Galindo Soria, Diego Alfredo Padilla Pérez, José Luis González Domínguez, Bertha Eugenia Paz Gutiérrez
• Localización: ConCiencia Tecnológica, ISSN-e 1405-5597, Nº. 39 (Enero-Junio), 2010, págs. 38-42
• Idioma: español
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• Resumen
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    Resumen: Los métodos existentes para la evaluación de la implementación de un Sistema de Calidad en función de sus costos y los beneficios que proporcionan no siempre resultan prácticos para la mayoría de las empresas, razón por la que en este documento se presenta un método, mediante el cual es posible encontrar el orden conveniente de implantación del Sistema de Gestión de la Calidad (SGC), de acuerdo a las limitaciones de la organización, El método que se presenta consiste en la elaboración de tres catálogos (de procesos, costos asociados y beneficios derivados). Con base en ello se cuantifica la inversión, el costo de cada proceso y el beneficio de cada uno de ellos. Utilizando la capacidad financiera de la empresa y los requerimientos de cada proceso se obtiene el cálculo financiero para cada uno de ellos. Esto permite que mediante un análisis jerárquico se obtenga la combinación y secuencia de actividades más viable.

    Se encuentra el momento óptimo para iniciar cada nueva implementación parcial, y este proceso se repite hasta agotar todos los procesos en la organización.

    Una vez alcanzada la estabilidad, se contabiliza el tiempo que se requeriría para la implementación en toda la organización y se presenta el reporte con el pronóstico

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    Abstract: The existing methods to evaluate the implementation of a Quality System, based on their costs and benefits they provide, are not always practical for most companies, thus this document provides a method to do so. The presented method consists of preparing three catalogs (of processes, associated costs and derived benefits).

    Based on them, investments can be quantified, the cost of each process and the benefit of each one. The financial calculus for each process is obtained based on financial capacity of the company and requirements of each one of them. This allows using a hierarchical to start each new partial implementation, and this process is repeated until exhausting all processes in the organization. Once stability is obtained, the time required for implementation throughout the organization and the report is presented with the forecast.