Resumen de Lessico negoziale, contesto culturale e processi comunicativi nello sciopero nei servizi essenziali a New York

William Bromwich

• italiano

  L’A. mette in evidenza il fatto che il termine strike nel contesto delle relazioni industriali statunitensi non viene reso bene dal termine “sciopero”, visto che le differenze nel quadro istituzionale e nella pratica tra i due sistemi sono notevoli. Viene proposta un’analisi del contesto culturale e dei processi comunicativi relativi allo sciopero ad oltranza che ha paralizzato i trasporti pubblici a New York nel dicembre 2005, il primo nella città dal 1980. Le varie fasi della vertenza vengono esaminate anche attraverso le dichiarazioni pubbliche dei rappresentanti delle parti sociali e delle autorità pubbliche, evidenziando il ruolo fondamentale nei processi comunicativi dei mediatori e l’importanza di un canale indiretto e mediato di comunicazione al fine di raggiungere un accordo in una vertenza complessa riguardante questioni come il trattamento pensionistico, i contributi sanitari e le procedure disciplinari, con una serie di reciproche concessioni. Viene evidenziata una certa discrepanza tra le dichiarazioni pubbliche e gli accordi raggiunti. Per una più precisa identificazione degli istituti e delle pratiche esaminate, vengono fornite delle indicazioni sulla terminologia in lingua inglese.

• English

  This paper highlights the fact that the term “strike” in the US industrial relations context does not correspond exactly to the Italian term sciopero, bearing in mind the considerable differences in the institutional framework and practices in the two systems. The paper provides an analysis of the cultural context and communicative processes relating to the strike which paralysed public transportation in New York in December 2005, the first in the city since 1980. The various phases of the dispute are examined also through the public statements of the representatives of the two negotiating parties, and the public authorities, pointing out the fundamental role in the communicative process of the mediators, and the importance of an indirect and mediated channel of communication for the purposes of reaching an agreement, in a complex dispute concerning pension rights, health contributions, and disciplinary procedures, with a series of trade-offs between the parties. Mention is made of the discrepancy between the public statements and the agreements reached. In order to ensure a proper identification of the processes and practices examined, the original terms in English are given.