Avaliação Qualitativa de Serviços de Informação .Contributo de um Estudo Experimental Realizado no INETI/CITI

• Autores: Ana Cristina Vasconcelos
• Localización: Multiculturalismo: Comunicações, 1994, ISBN 972-9067-18-X, págs. 261-281
• Idioma: portugués
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