Participación democrática a través de las TIC: El prototípico caso de Jun

• Autores: Norman Garrido Cabezas
• Localización: Interciencia: Revista de ciencia y tecnología de América, ISSN 0378-1844, Vol. 43, Nº. 6, 2018, págs. 441-448
• Idioma: español
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• Resumen
  • español

    El presente estudio expone los resultados de un análisis observacional de las interacciones entre ciudadanos y representantes políticos, mediadas por las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) en un contexto local. Jun (Granada, España) es una localidad considerada un referente mundial en la incorporación de TIC en participación democrática.

    El estudio perseguía dos objetivos: por una parte, conocer y describir las interpretaciones que realizan las personas con respecto a sus interacciones con los representantes del poder territorial, a través de estas tecnologías y, por otra, identificar el nivel de participación democrática, utilizando Internet como medio para su fomento y desarrollo. Se encontró, primero, una fuerte tendencia a establecer procesos comunicacionales diádicos entre autoridad y ciudadano, representados en prácticas muy difundidas y valoradas por los residentes y representantes; segundo, una baja presencia de interacciones dirigidas al fomento de la participación organizada en agrupaciones de la sociedad civil; tercero, evidencia de intercambio comunicacional compuesto por expresiones emotivas entre ciudadanos y detentadores del poder, que son utilizadas por estos últimos para fidelizar el vínculo entre ambos; y, por último, establecimiento de instancias simbólicas a través de las TIC, en las que la participación es descrita como tradición comunitaria.

  • English

    This study presents the results of an observational analysis of interactions between citizens and political representatives, mediated by Information and Communication Technologies (ICT) in a local context. Jun (Grenada, Spain) is a town considered a world reference in the incorporation of ICT in democratic participation. The study pursued two objectives: on the one hand, to know and describe the interpretations that people make with respect to their interactions with representatives of territorial power, through these technologies and, on the other hand, to identify the level of democratic participation using Internet as a means for their promotion and development. The findings reveal, first, a strong tendency to establish dyadic communication processes between authority and citizen, represented in practices widely disseminated and valued by residents and representatives; second, the low presence of interactions aimed at promoting organized participation in civil society groups; third, evidence of communicational exchange composed of emotional expressions between citizens and power holders, which are used by the latter to retain the bond between them; and finally, the establishment of symbolic instances through ICTs, in which participation is described as a community tradition.

  • português

    No presente estudo expõem-se os resultados da observação de interações entre cidadãos e representes políticos, mediadas pelas Tecnologias da Informação e Comunicação (TIC) em um contexto local. Jun (Granada, Espanha) é uma localidade considerada um referente mundial na incorporação de TIC em participação democrática. O estudo perseguia dois objetivos: por um lado, conhecer e descrever as interpretações que as pessoas fazem a respeito de suas interações com os representantes do poder territorial mediante estas tecnologias e, por outro lado, identificar o nível de participação democrática, utilizando a Internet como meio para seu fomento e desenvolvimento. As descobertas foram: primeiro, uma forte tendência a estabelecer processos comunicacionais diádicos entre autoridade e cidadão, representados em práticas muito difundidas e valoradas pelos residentes e representantes; segundo, baixa presença de interações dirigidas ao fomento da participação organizada em agrupações da sociedade civil; terceiro, evidência de intercâmbio comunicacional composto de expressões emotivas entre cidadãos e aqueles de retêm indevidamente o poder que são utilizadas por estes últimos para fidelizar o vínculo; e, finalmente, estabelecimento de instâncias simbólicas através das TIC, nas quais a participação se descreve como tradição comunitária.