Resumen de WhatsApp como herramienta de participación ciudadana en radio: el caso del programa Las mañanas de RNE

Flávia Gómes-Franco e Silva, Juliana Colussi Ribeiro, Paula Melani Rocha

• español

  El presente estudio se enmarca en un escenario dictado por la presencia de los social media y de las aplicaciones móviles en los medios. Se plantea como objetivo general el análisis del uso de WhatsApp por los cibermedios, en concreto por la radio. Con el fin de promover un acercamiento al objeto de estudio, se propone un estudio de caso del uso de dicha aplicación en el programa Las mañanas de RNE, emitido de lunes a viernes por Radio Nacional de España. Se observa una gran aceptación por parte del público ante la iniciativa del programa de solicitar mensajes de voz a través de WhatsApp desde el mes de noviembre de 2015. Los audios seleccionados son emitidos en directo en espacios destinados a la participación de la audiencia. WhatsApp parece haberse consolidado, así como lo hizo el teléfono convencional en su momento, como una herramienta idónea de participación en radio.

• English

  The present study is framed within a scenario dictated by the presence of social media and mobile applications in the media. The general aim of this study is the analysis of the use of WhatsApp by cybermedia, especially by radio. In order to promote an approach to this subject, we propose a case study of the mentioned application by the program Las mañanas de RNE, broadcast from Monday to Friday at Radio Nacional de España. We observe a great acceptance by the public of the program initiative of requesting voices messages via WhatsApp since November 2015. The selected audios are broadcast live in spaces for audience participation. WhatsApp seems to be consolidated, as did the conventional telephone at the time, as an ideal tool for participation in radio.