Novos paradigmas da comunicação integrada nas instituições da administração pública: um novo modelo de caso de práticas comunicacionais
- Autores: Manuel Pinto Teixeira, Florbela Guedes
- Localización: VI Congreso Internacional de Investigación y Relaciones Públicas: Actas / coord. por Ana Belén Fernández Souto, Francisco García García, 2010, ISBN 978-84-938070-8-5, págs. 188-222
- Idioma: portugués
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Resumen
A prática das Relações Públicas nos organismos da Administração do Estado enfrenta hoje novos desafios, impondo novos paradigmas e modelos capazes de conjugarem, de forma harmoniosa e eficaz, quer a Comunicação Política, quer o Protocolo Institucional. É na articulação destas três ferramentas que os autores desenvolveram para o Executivo da Câmara do Porto um modelo teórico-prático cujos resultados têm demonstrado uma eficácia e harmonia que se converteu num caso de estudo nacional, e que aqui se pretende apresentar a debate.
Tendo como epicentro a figura do presidente eleito, criamos o modelo MCCR – Método Comunicacional de Construção da Realidade, que conjuga o triângulo do poder centrado na “persona”, e cujos lados, todos iguais, são constituídos pela articulação das Relações Públicas, Protocolo Institucional, e Comunicação e Promoção, gerando uma espécie de campo magnético de sucessivos anéis até à construção da opinião pública.
Sob uma direcção estratégica única, e na dependência hierárquica da Presidência, o Gabinete de Comunicação, Promoção e Relações Públicas concentra toda a actividade comunicacional da instituição, tendo como objectivo principal alimentar a opinião pública com todos os dados que permitam a credibilização do poder na pessoa do líder eleito pelo povo
