Resumen de Los pactos sobre mediación en la jurisprudencia del TJUE
El TJUE ha dejado establecido en sus pronunciamientos que el recurso a un mecanismo de resolución extrajudicial de conflictos refuerza la autonomía de la voluntad de los particulares y no merma el derecho a la tutela judicial efectiva. Los pactos previos sólo vinculan al empresario, nunca al consumidor.
